Zasady rezerwacji w portalu www.wakacjedlaciebie.pl
Całość operacji rezerwacji i wykupienia podróży poprzez portal wakacjedlaciebie.pl odbywa się w kilku prostych etapach.
1. Etap - wstępna rezerwacja
Po wyszukaniu i wybraniu oferty, która spełnia Państwa oczekiwania portal wakacjedlaciebie.pl proponuje Państwu dokonanie wstępnej rezerwacji poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego znajdującego się pod pozycją rezerwuj. Aby dokonać wstępnej rezerwacji należy zaakceptować warunki uczestnictwa Organizatora widniejące u dołu formularza rezerwacyjnego.
Wypełnienie tego formularza nie oznacza zawarcia umowy w świetle przepisów kodeksu cywilnego.
2. Etap - potwierdzenie rezerwacji
W ciągu 12 godzin od dokonania wstępnej rezerwacji skontaktujemy się z Państwem – telefonicznie lub e-mailem - celem potwierdzenia rezerwacji oraz ustalenia szczegółów, warunków płatności i przesłania Umowy-Zgłoszenia.
Umowę–Zgłoszenie prześlemy do Państwa: pocztą, faksem lub e-mailem.
3. Etap - Płatność
W ciągu 24 godzin od potwierdzenia rezerwacji prosimy o dokonanie płatności.
Jeśli rezerwacja została dokonana w dzień wolny - do końca dnia pierwszego dnia roboczego.
Jeżeli do wyjazdu zostało więcej niż 30 dni – I raty ustalonej procentowo przez organizatora. Pozostała część należności jest wtedy płatna do 30 dni przed imprezą, chyba, że przy potwierdzeniu uzgodniono inaczej i zostało to zapisane w Umowie-Zgłoszeniu.
Jeżeli do wyjazdu zostało mniej niż 30 dni powinna być dokonana wpłata całości, chyba, że przy potwierdzeniu uzgodniono inaczej i zostało to zapisane w Umowie-Zgłoszeniu.
BIURO TURYSTYCZNE ACER
Małgorzata Mędza
ul. Keniga 14
02-495 Warszawa
Bank Przemysłowo Handlowy
PKO BP konto INTELIGO 50-10205558-11111521-59800064
Na druku przelewu prosimy czytelnie napisać nazwisko osoby, nazwę oraz kod imprezy i nr rezerwacji!
Potwierdzenie dokonania wpłaty prosimy przesłać faksem. Brak potwierdzenia wpłaty jest równoznaczny z rezygnacją klienta z udziału w imprezie.
4 Etap – Finalizacja
Po wpłaceniu całości należności za imprezę turystyczną i przesłaniu podpisanej umowy uczestnictwa wakacjedlaciebie.pl wysyłają Państwu wszystkie Dokumenty podróży zgodne z opisem organizatora (bilety, vouchery lub skierowanie, polisa ubezpieczeniowa i jej warunki - wyjazdy zagraniczne, proponowana trasa dojazdu-przy dojezdzie własnym, opis pobliskich atrakcji turystycznych oraz inne dokumenty wymieniowe w poszczególnych ofertach) potwierdzające uczestnictwo w imprezie turystycznej.
kontakt z Biurem Wszelkie pytania i wątpliwości prosimy kierować do naszego działu rezerwacji:
telefon: 022 353 69 60
faks: 022 667 46 61
telefon komórkowy: 0661-916-729 w godzinach pracy,
tj od 10.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku,
w soboty od 10.00 do 14.00
e-mail: biuro@acer.travel.pl